プライバシーポリシー

BLUE ROCK GEAR（以下「当社」）は、口コミ収集サービス「メオトル」（以下「本サービス」）における個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

• お問い合わせフォーム: 店舗名・会社名、連絡先（メールアドレスまたは電話番号）、ご相談内容
• 店頭アンケート: アンケートの回答内容、利用言語、端末情報の一部（不正利用防止のための識別子。IPアドレス等はハッシュ化して保存し、原文は保持しません）

2. 利用目的

• お問い合わせへの回答、導入のご案内
• 本サービスの提供（口コミ下書きの生成、特典クーポンの発行・管理、店舗向け分析レポートの作成）
• 不正利用の防止、サービスの品質改善

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。アンケートの回答内容は、口コミ下書きの生成のために外部のAIサービスへ送信されることがありますが、氏名・連絡先等の個人を特定する情報は送信しません。

4. 安全管理

取得した情報は、アクセス制御・暗号化通信（HTTPS）等の合理的な安全管理措置のもとで保管します。

5. 開示・訂正・削除

ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記の連絡先までお申し出ください。合理的な期間内に対応します。

6. お問い合わせ窓口

BLUE ROCK GEAR（メオトル運営）
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制定日: 2026年7月4日